Como tratamos seus dados.

QOOB Solutions LLC(“QOOB”, “nós”) é responsável por este site institucional. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais que você compartilha ao navegar ou entrar em contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

Coletamos apenas o mínimo necessário:

• E-mail, quando você o envia voluntariamente pelo formulário de contato, para responder à sua solicitação.
• Conteúdo da mensagem, quando você nos escreve diretamente em ola@qoob.solutions.

Não usamos cookies de rastreamento de terceiros nem ferramentas de analytics neste site. Não coletamos dados de navegação além dos logs técnicos padrão (necessários para operar o servidor).

A base legal é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I) ao enviar uma mensagem, e o legítimo interesse (art. 7º, IX) para manter o histórico mínimo necessário para responder você e oferecer suporte aos projetos contratados.

Mensagens de contato sem prosseguimento comercial são apagadas em até 12 meses. Conversas que evoluem para um projeto são mantidas pelo período do contrato e pelo prazo legal de guarda fiscal (até 5 anos), o que for maior.

Seus dados não são vendidos nem cedidos. Compartilhamos apenas com provedores estritamente necessários (e-mail, hospedagem), sob acordo de confidencialidade, e quando exigido por autoridade competente.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso, correção ou portabilidade dos seus dados
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer um deles, escreva para ola@qoob.solutions. Respondemos em até 24h úteis.

Podemos atualizar este documento conforme a operação evolui. Mudanças relevantes ficam destacadas pela data de atualização acima. O texto vigente é sempre o que está publicado nesta página.